Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026
La presente politica descrive le condizioni di rimborso applicabili ai servizi di consulenza di Aurevia · Gold Crest Media.
Il primo colloquio conoscitivo è sempre senza impegno e gratuito di costi. Non comporta alcun pagamento né obbligo di sottoscrizione.
Per i piani a canone mensile è previsto un periodo di valutazione di 14 giorni dall'attivazione. Se entro tale termine il cliente comunica per iscritto la volontà di recedere, rimborsiamo l'importo del primo mese al netto delle attività già erogate e documentate.
Le attività di consulenza già svolte, i report consegnati e le sessioni effettuate non sono rimborsabili, in quanto rappresentano lavoro professionale concluso.
I canoni successivi al primo non sono rimborsabili una volta avviato il mese di riferimento. Il cliente può disdire il rinnovo con un preavviso di 15 giorni prima della scadenza mensile.
Per i mandati Executive le condizioni di rimborso sono definite nel contratto specifico, che prevale sulle condizioni generali qui riportate.
Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando i dati del mandato. Elaboriamo le richieste valide entro 14 giorni lavorativi, con accredito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Per qualsiasi chiarimento puoi contattarci al +39 02 8736 4520 o all'indirizzo [email protected].